POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad describe los tipos de datos personales recopilados, generados o procesados cuando utiliza www.copafootball.com. También describe cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales. Además, explica las opciones que tiene en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con COPA.
Cambios en nuestra Política de Privacidad:
La legislación aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política, publicaremos los cambios en nuestro sitio web. Esta política fue modificada por última vez en Abril de 2024.
Preguntas y comentarios:
Si desea proporcionar comentarios o si tiene preguntas o inquietudes, o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, contáctenos a través del Servicio al Cliente.
¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar información cuando se registra para recibir correos electrónicos promocionales, configura una cuenta de compra, adquiere productos, se comunica con el servicio al cliente o participa en otras funciones interactivas de nuestro sitio web. Esta información también puede incluir su nombre, dirección, detalles bancarios y de pago. Le solicitamos datos personales para proporcionarle los productos o información que solicite. Estos datos personales incluyen:
- Datos de contacto
- Detalles personales, incluido el género y el historial de compras
- Información de inicio de sesión y de la cuenta
- Información de pago o tarjeta de crédito
- Preferencias personales, incluidas las preferencias de marketing y de cookies
Al interactuar con nuestro sitio web, se recopilan automáticamente datos y se comparten con COPA. Más información al respecto se incluye en 'Cookies & Pixels' a continuación. Estos datos incluyen:
Cookies, direcciones IP, datos que identifican su navegador web.
¿Por qué usamos sus datos personales y cómo lo hacemos?
Utilizamos los datos personales de las siguientes maneras:
Para proporcionar las funciones y servicios que solicite
Cuando utiliza copafootball.com, utilizaremos sus datos para proporcionar el producto que haya seleccionado. Cuando realiza una compra en copafootball.com, utilizaremos la información de contacto para comunicarnos con usted. Si se comunica con nosotros, utilizaremos información sobre usted o su pedido para ayudarlo a resolver la pregunta.
Para informarle sobre nuestros productos
Para modificar sus suscripciones o para optar por no recibir correos electrónicos de COPA, contáctenos enviando un correo electrónico a info@copafootball.com. Si es un cliente existente (por ejemplo, si ha realizado un pedido anteriormente), podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviarle correos electrónicos sobre productos similares de COPA, a menos que se haya excluido.
Para investigaciones generales y análisis
Utilizamos datos sobre cómo las personas utilizan nuestro sitio web para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes.
¿Compartimos sus datos personales?
No compartiremos ni venderemos la información que nos proporcione con terceros, excepto según se divulgue en esta política de privacidad o con su consentimiento. Podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios. Algunos ejemplos de cosas que los proveedores de servicios pueden hacer que pueden involucrar su información personal son:
- Desarrollo, alojamiento o mantenimiento de sitios web en nombre de COPA
- Almacenamiento de productos, personalización de productos y realización de servicios de cumplimiento de pedidos y envíos en nombre de COPA o en su nombre y a su solicitud.
- Agregación de información de clientes y/o mejora del servicio al cliente.
- Autorización de transacciones con tarjeta de crédito y cheques, cumplimiento de pedidos
- Para ofrecerle los métodos de pago de Klarna, podríamos pasar sus datos personales en el proceso de pago a Klarna, en forma de detalles de contacto y pedido, para que Klarna evalúe si califica para sus métodos de pago y para adaptar esos métodos de pago para usted. Los datos personales transferidos se procesan de acuerdo con el aviso de privacidad propio de Klarna.
Estos proveedores de servicios tienen acceso a parte o a la totalidad de su información personal según sea necesario y pueden utilizar cookies u otra tecnología de recopilación automática en nuestro nombre. Nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información en la medida en que razonablemente creamos que la divulgación es requerida por ley, para hacer cumplir nuestras políticas de sitio web o para proteger sus derechos, propiedad o seguridad, o la de otros. Todos nuestros empleados que tienen acceso o participan en el procesamiento de información personal respetan la confidencialidad de la información personal.
Cookies y Píxeles: ¿Cómo funcionan?
COPA recibe y registra información, que incluye datos de su navegador cuando utiliza copafootball.com. Utilizamos una variedad de métodos, como cookies y etiquetas de píxeles, para recopilar esta información, que puede incluir su dirección IP, información de cookies, identificador único de dispositivo y tipo de dispositivo, tipo de navegador e idioma. También recopilamos información sobre su interacción con copafootball.com, como el comportamiento de clics, las compras, los tiempos de acceso y las URL de referencia.
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