POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles collectées, générées ou traitées lorsque vous utilisez www.copafootball.com. Elle décrit également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées. De plus, elle explique les choix dont vous disposez concernant vos données personnelles et comment vous pouvez contacter COPA.

Modifications de notre politique de confidentialité :

La loi applicable et nos pratiques évoluent avec le temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique, nous publierons les modifications sur notre site. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois en mai 2018.

Questions et commentaires :

Si vous souhaitez fournir des commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter via le Service client.

Quelles données personnelles recueillons-nous?

ous pouvons collecter des informations lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des e-mails promotionnels, configurez un compte d'achat, achetez des produits, contactez le service client ou participez à d'autres fonctionnalités interactives de notre site. Ces informations peuvent également inclure votre nom, adresse, coordonnées bancaires et de paiement. Nous vous demandons des données personnelles pour vous fournir les produits ou les informations que vous demandez. Ces données personnelles incluent :

  • Coordonnées
  • Détails personnels, y compris le sexe et l'historique des achats
  • Informations de connexion et de compte
  • Informations de paiement ou de carte de crédit
  • Préférences personnelles, y compris les préférences en matière de marketing et de cookies
    Lorsque vous interagissez avec notre site, des données sont automatiquement collectées et partagées avec COPA. Plus d'informations à ce sujet sont incluses dans la section « Cookies & Pixels » ci-dessous. Ces données incluent :
    Cookies, adresses IP, données identifiant votre navigateur Web.
Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles et comment le faisons-nous ?

Nous utilisons les données personnelles de la manière suivante:


Pour fournir les fonctionnalités et les services que vous demandez


Lorsque vous utilisez copafootball.com, nous utiliserons vos données pour fournir le produit que vous avez sélectionné. Lorsque vous effectuez un achat sur copafootball.com, nous utiliserons les informations de contact pour communiquer avec vous. Si vous nous contactez, nous utiliserons des informations vous concernant ou concernant votre commande pour vous aider à résoudre la question.

Pour vous informer sur nos produits


Pour modifier vos abonnements ou pour vous désabonner des e-mails de COPA, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à info@copafootball.com. Si vous êtes un client existant (par exemple, si vous avez déjà passé une commande), nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour vous envoyer des e-mails sur des produits similaires de COPA, sauf si vous vous êtes désabonné.


Pour des recherches générales et des analyses


Nous utilisons des données sur la manière dont les gens utilisent notre site pour comprendre le comportement ou les préférences des clients.

Partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne partagerons ni ne vendrons les informations que vous nous fournissez à des tiers, sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité ou avec votre consentement. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services. Voici quelques exemples de choses que les prestataires de services peuvent faire qui peuvent impliquer vos informations personnelles :

- Développement, hébergement ou maintenance des sites Web au nom de COPA

- Stockage de produits, personnalisation de produits et exécution de services de traitement des commandes et d'expédition au nom de COPA ou en votre nom et à votre demande.

- Agrégation d'informations sur les clients et/ou amélioration du service client.

- Autorisation de transactions par carte de crédit et par chèque, traitement des commandes

- Pour vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pourrions transmettre vos données personnelles lors du paiement à Klarna, sous forme de coordonnées et de détails de commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible à leurs méthodes de paiement et pour adapter ces méthodes de paiement pour vous. Les données personnelles transmises sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna.


Ces prestataires de services ont accès à une partie ou à la totalité de vos informations personnelles selon les besoins et peuvent utiliser des cookies ou d'autres technologies de collecte automatique en notre nom. Nous nous réservons le droit de divulguer toutes informations dans la mesure où nous croyons raisonnablement que la divulgation est requise par la loi, pour faire respecter nos politiques de site Web ou pour protéger vos droits, votre propriété ou votre sécurité, ou celle d'autres. Tous nos employés ayant accès ou participant au traitement des informations personnelles respectent la confidentialité des informations personnelles.

Cookies et Pixels : Comment fonctionnent-ils ?

COPA reçoit et enregistre des informations, y compris des données de votre navigateur lorsque vous utilisez copafootball.com. Nous utilisons diverses méthodes, telles que les cookies et les balises pixel, pour collecter ces informations, qui peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur les cookies, un identifiant de périphérique unique et un type de périphérique, un type de navigateur et une langue. Nous recueillons également des informations sur votre interaction avec copafootball.com, telles que le comportement des clics, les achats, les heures d'accès et les URL de référence.


Nous utilisons les types de cookies suivants :

- Fonctionnels : ces cookies sont nécessaires pour la fonctionnalité de base du site.

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